Preskoči na glavno vsebino

Operativna
odličnost

Operativna odličnost - (OPEX)

... znotraj poslovne organizacije temelji na neusmiljenem stremljenju k učinkovitosti, produktivnosti in uspešnosti v vseh vidikih poslovanja.

To zahteva kulturo v podjetju, ki spodbuja nenehno izboljševanje procesov, sistemov in delovnih tokov, da bi dosegli najvišjo raven uspešnosti, zadovoljstva zaposlenih in strank, hkrati pa zmanjšali odpadke in stroške.

Operativna odličnost (OPEX) ni le modna beseda, ampak strateški pristop, ki podpira podjetja pri nenehnem izboljševanju njihovih temeljnih procesov. Pri IQX GmbH vidimo OPEX kot celosten pristop, katerega namen je optimizirati učinkovitost in uspešnost vzdolž celotne vrednostne verige. Od proizvodnih do administrativnih procesov podjetjem pomagamo izpopolniti poslovne procese in s tem pridobiti konkurenčne prednosti.

Vaš kontakt:

Klaus Struc

+43 670 4040 340
Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju! Za prikaz mora biti omogočen JavaScript.

Pomen OPEX za podjetja

V vse bolj globaliziranem in dinamičnem gospodarskem svetu je za podjetja ključnega pomena, da se nenehno razvijajo in izboljšujejo. OPEX zagotavlja okvir za doseganje tega s pomočjo podjetjem pri standardizaciji njihovih procesov, zmanjšanju stroškov in izboljšanju kakovosti njihovih izdelkov in storitev. Z uvedbo OPEX lahko podjetja postanejo bolj prilagodljiva in agilna, da se prilagodijo nenehno spreminjajočim se tržnim razmeram in zagotovijo dolgoročni uspeh.

Naše rešitve OPEX po meri


IQX ponuja prilagojene rešitve OPEX, prilagojene posebnim potrebam in izzivom naših strank. Naši strokovnjaki tesno sodelujejo z vami pri razvoju individualnega pristopa, ki bo vašemu podjetju pomagal doseči cilje in povečati uspešnost.

Optimizirani procesi

Razvijte in izboljšajte postopke za odpravo nepotrebnih korakov, zmanjšanje zamud in optimizacijo uporabe virov.

⦁ Optimalna digitalizacija procesov
⦁ Procesno rudarjenje
⦁ Vitka pisarna
⦁ Upravljanje procesov in vmesnikov v administraciji
⦁ Gradnja ekipe strokovnjakov za OPEX
⦁ Digitalizacija in implementacija AI, kjer je to smiselno
⦁ Vitek dobavitelj (učinkovito vodenje naročil in nabave, cene, reklamacije, ...)
⦁ Vitka prodaja in ključni kupci (učinkovita komunikacija s strankami, napovedi, cene, ...)

Nenehne izboljšave

Ustvarjanje kulture nenehnih izboljšav, v kateri so zaposleni na vseh ravneh pooblaščeni za prepoznavanje neučinkovitosti in predlaganje izboljšav.

⦁ “Upravljanje s tveganji” v okviru razvoja produkta -> FMEA
⦁ Upravljanje reševanja problemov
⦁ Poka Yoke
⦁ KAIZEN – uvajanje in spodbujanje kulture reševanja problemov
⦁ KATA
⦁ Uvajanje in nadzor vodenja doslednega delovanja
⦁ Uvajanje in nadzor doslednega prednostno upravljanje

Proizvodnja svetovnega razreda

Izvajajte standardizirane postopke in najboljše prakse v celotni organizaciji, da povečate rezultate in kakovost delovanja.

⦁ Predstavitev odnosa in načina razmišljanja o redu in čistoči
⦁ Predstavitev odnosa in načina razmišljanja o vprašanjih trajnosti
⦁ Standardizirana nastavitev - SMED
⦁ Popolno produktivno vzdrževanje (TPM)
⦁ Ohranjanje tekočega poteka proizvodnje
⦁ Vitka logistika
⦁ Celovito upravljanje kakovosti (TQM
) ⦁ Optimalna digitalizacija poslovanja

Merjenje uspešnosti

Izvedite sistem za zagotavljanje preglednosti, opredelitev področij za izboljšave in spremljanje napredka.

⦁ Vodenje trgovine
⦁ Najpomembnejše kontrolne spremenljivke za doseganje »Operativne odličnosti« v navedenih »kontrolnih spremenljivkah – razredih
« ⦁ »S« – VARNOST
⦁ »Q« – KAKOVOST
⦁ »D« – DOSTAVA
⦁ »C« – STROŠKI
⦁ “M” – MORAL
⦁ “SUS” – TRAJNOST
⦁ Nadzorna zanka in upravljanje stopnjevanja (PDCA)

ANALOGNO
vodenje trgovine

DIGITALNO
vodenje trgovine

Opolnomočenje zaposlenih

Zagotavljanje usposabljanja, orodij in spretnosti, ki jih zaposleni potrebujejo za sprejemanje odločitev in prevzemanje odgovornosti za svoje delo.

⦁ Razvoj učinkovite timske organizacije
⦁ Razvoj in kvalifikacija »močnega« vodstvenega kadra ⦁
Učenje »videti in odstraniti« odpadke
⦁ »Agilno vodenje«
⦁ Uvajanje in krepitev upravljanja kompetenc kot človeškega vira
⦁ Jasne naloge, kompetence in odgovornosti v vseh vlogah in zaposlenih: znotraj

Osredotočenost na stranko

Uskladite vsa operativna prizadevanja s potrebami in pričakovanji strank, da zagotovite izdelke in storitve, ki dosledno izpolnjujejo ali presegajo njihove zahteve.

⦁ Konsistentna analiza toka vrednosti in nadaljnji razvoj (dizajn)
⦁ Uvedba odgovornosti za organizacijski tok vrednosti (min. vmesniki)
⦁ Optimalno načrtovanje naročil in nadzor
⦁ Optimalni koncepti dopolnjevanja za vse izdelke
⦁ Optimalni proizvodni procesi (proizvodnja toka, otoka, U-line, ...)
časovna razporeditev vseh proizvodnih procesov v skladu z zahtevami kupcev (npr. enodelni tok,...)

prilagodljivost

Pomembno je ustvariti kulturo in infrastrukturo, ki se lahko hitro odzove na spremembe na trgu, tehnologiji ali drugih zunanjih dejavnikih, ne da bi pri tem žrtvovali učinkovitost ali kakovost.

⦁ Vrednote - sistem v podjetju (npr. spoštovanje, agilnost, timski duh, ...)
⦁ Professional onboarding
⦁ Tim - sestanki
⦁ Razprave zaposlenih
⦁ Zadovoljstvo zaposlenih in pripadajoče kontrolne zanke (impulzne ankete, ankete o zadovoljstvu zaposlenih, ... )
⦁ Socialne "dobrote"
⦁ Uvedba komunikacije, stopnjevanja - in pravil odgovornosti